马上金融的催收费用，简直是金融行业的一场“大片”，堪称花巨资上演的一场“催债风云”。五年时间，这家公司在催债方面豪掷了百余亿元，直接催生了一条催收“产业链”，让人不由感慨：催收也成为了一门显学，甚至比电影制作更烧钱！从业务数据里，我们不仅能看到马上金融的催收战绩，还能窥见消费金融行业高息与催收之间那一条说不清道不明的暗线。
先来看这耀眼的数字表演。马上金融五年间的催收费用居然达到106.93亿元，这个数字简直可以在金融圈里喊出“谁与争锋”。而它的催收费用占总营收的比重高达20.65%，在业内绝对是个吊打行业平均水平的存在。就像开餐馆必须买锅碗瓢盆，缺了催收费用，马上金融的营收恐怕也得打水漂。不过，这两年它确实不负重金砸下的期望——一边兜着高费用催收，一边还干出了超过百亿元的豪华营收，净利润更是直追资产规模更大的招联金融。
但这其中也有些“费解”的地方。业内分析师都忍不住问一句：不良贷款率并不算高，为啥催收费用还能年年爬楼梯？超30亿元的催收费用，实际上已经逼近公司的一个季度营收。说句俗话，就是“锅里的肉还没炖熟，柴火就砸光了”。
好故事当然需要配角。马上金融的催收团队规模堪称“壮观”，合作机构名单居然列出了135家催收公司。这么大的阵仗，怪不得黑猫投诉平台上马上金融的投诉量高达7.6万条，且大多集中在暴力催收和高额综合费率问题上。难怪不少网友感叹：催收手段堪比犯罪片，催债场景可以直接搬上荧幕。
当然，高额催收费用的背后，还有一个值得关注的人群——那些被传统银行“排除在门外”的人。这些人通常征信一般、收入偏低，因为难以触达传统银行的贷款业务，成了消费金融机构的主要客户。针对这样的人群，马上金融采取线上小额分散的信用贷款形式，算是抓住了细分市场机会。但这里面又多了一些灰色地带：贷款时的小字条款、“隐形费用”，它们像抽丝剥茧般卷走了借贷人的钱包。
看到这张催收账单的另一端，还能生出一个冷汗问题：消费金融的可持续发展，真的是靠“不满定律”堆积起来的吗？虽然催收让公司维持了高回报，但也背上了沉重的用户矛盾。无数投诉案例就像刷屏的弹幕，让马上金融的盈利能力变得两极化：营收是光明的，但口碑是黯淡的。
更震惊的是，催收费用不断上涨，而净息差却逐年下降。这从侧面反映了一个现实问题——消费金融行业的高息模式恐怕已经越来越难维持，这也是许多行业玩家不得不面临的“拷问”。用小额贷款服务去填补市场缝隙本是一门好生意，但如何在降低用户负担、平衡成本的同时实现盈利，谁能破这个局，谁就是行业王者。
然而，更让人忍俊不禁的是，这场催债大戏，也许还有意无意地说明了一个“奇葩定律”：催收费用并不总与不良率挂钩，而是跟公司的“不放心指数”成正比。如果你非要问为什么马上金融这份“催收菜单”这么豪华，说不定答案就是：人心险恶，请勇者自救。
读到这里，大家不妨问问自己：我们被高息消费金融“套路”多少次，又为暴力催收买单多少次？消费金融的未来，难道真的是高息与强催二选一的命题？而马上金融的盈利模式，是顶点辉煌，还是一头重债的马车，它的下一步，又将驶向何处？